客戶說產(chǎn)品價格高是很正常的，如果客戶沒有就硬脂酸鈣價格問題提出異議，很多時候說明他對你的產(chǎn)品不怎么感興趣，感興趣的時候才會與你討論價格問題。

　　對于銷售人員來說應該向客戶闡述硬脂酸鈣產(chǎn)品的價值，而不是跟著客戶的思路討論價格。隨著客戶的節(jié)奏，會使你陷入被動局面，這可不是好現(xiàn)象，應該盡量避免。

　　最好的辦法就是提前準備好溝通測量以及意外情況下的應對方案，這樣可以迅速化解尷尬，走上預先設定的溝通線路上。

　　壺關縣位于山西東南部，東與河南省林州市和輝縣市相連，故西鐵路、蔭林公路橫貫縣境，是國家中部地區(qū)經(jīng)濟開發(fā)的重化工基地，也是晉豫經(jīng)濟文化交流的要沖。壺關風景秀麗，旅游景點眾多。壺關縣境內礦產(chǎn)資源有三十多種，金屬礦主要有鐵、硅、黃鐵礦等，非金屬礦主要有煤、石灰石、白云巖、粘土、大理石、礦泉水等。在壺關縣開展硬脂酸鈣業(yè)務，必須根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況而定，更要分析當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展趨勢和市場發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　2011年全縣地區(qū)生產(chǎn)總值317617萬元，其中，第一產(chǎn)業(yè)增加值32783萬元，第二產(chǎn)業(yè)增加值186498萬元，第三產(chǎn)業(yè)增加值98336萬元。2011年全縣工業(yè)增加值179755萬元，比2010年增長19.9%。規(guī)模以上工業(yè)增加值177780萬元，比2010年增長22.7%，其中輕工業(yè)增加值14949萬元，重工業(yè)增加值162831萬元。

　　用硬脂酸與氫氧化鈣在雙氧水的催化作用下，于水相中合成了硬脂酸鈣，產(chǎn)品指標達到要求，品質更為純凈。合適的反應溫度為60℃，時間為30分鐘左右。

　　在經(jīng)過多次的工業(yè)放大實驗后發(fā)現(xiàn)，這種方式生產(chǎn)的硬脂酸鈣產(chǎn)品質量穩(wěn)定，與復分解工藝生產(chǎn)硬脂酸鈣相比，指標差別不大，但這種生產(chǎn)方式的工藝流程簡單，無污染，能耗小，適合規(guī)模化清潔生產(chǎn)。

　　經(jīng)營一家企業(yè)，很重要的一點就是要得到市場認可、得到客戶的認同。如果客戶不認可我們和我們的硬脂酸鈣產(chǎn)品，則營銷人員再怎么努力也很難有效果，說得再多也于事無補。

　　相反，若是我們能夠令客戶產(chǎn)生信任感，那么以后的銷售工作會輕松不少，開展業(yè)務會順利很多。當然，這背后是我們良好的產(chǎn)品質量做后盾，使我們更容易得到客戶認可。若是企業(yè)產(chǎn)品沒有競爭力，那客戶就會給你什么交流、合作的機會了。良好的產(chǎn)品、優(yōu)質的服務，加上善于溝通的銷售人員，會令企業(yè)發(fā)展更快。